يمكن لاختراق البيانات بسهولة أن يؤدي إلى تكبد خسائر كبيرة لعملائك في شركتك، ونحن نعلم أنك لا تريد ذلك، ولهذا السبب نريد أن نشاركك حلًا يساعدك في هذا الأمر وهو كلمة مرور مرة واحدة (OTP). وقد أصبحت OTP ضرورية لمنع الاحتيال وحماية بيانات عملائك وأعمالك.
فهل تريد معرفة المزيد عن كلمات المرور المؤقتة وكيف يمكن أن تفيد عملك؟ ففي هذا الدليل ستتعرف على المزيد. لنبدأ بالتحدث عن مفهوم كلمة المرور وكيفية عملها بشكل صحيح لتتمكن من استخدامها في عملك بكفاءة، وذلك في هذه الفقرة المقبلة
ماذا تعني OTP؟
يرمز OTP إلى كلمة المرور لمرة واحدة، وتسمى في بعض الأحيان مفتاح المصادقة المؤقت أو الرمز الشخصي المؤقت أو الرمز المؤقت. بغض النظر عن الاسم المستخدم، فالمعنى هو نفسه.
هو علامة مؤقتة تستعمل لتوفير حماية إضافية عند الوصول إلى نظام أو خدمة، وتُستخدم مع اسم المستخدم وكلمة السر لتأسيس الاعتماد الثنائي. عندما يُطلب منك كلمة مرور مرة واحدة لتسجيل الدخول إلى حسابك أو إتمام عملية، يجب عليك إدخال كلمة المرور الواحدة للوصول وإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
كيف يتم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة؟
يمكنك توجيه رموز التحقق المؤقتة عن طريق رسالة واتساب مؤقتة محددة بمدة معينة، معتادة على النحو العام لعدة دقائق. يعتبر استخدام رموز OTP مفيدًا لإتمام عمليات الدفع والتحقق من البريد الإلكتروني والدخول إلى الحسابات الإلكترونية.
يتمثل أهمية رمز المصادقة المرة الواحدة في ضرورته كطبقة أمان حاسمة تحافظ على سرية بيانات المستخدمين وتحمي معلومات نشاطك التجاري، وليس مجرد قيمة إضافية لعملائك في عصرنا الحالي.
يوجد لدينا الآن فكرة جديدة عن مفهوم كلمة المرور المؤقتة. لنتعرف سويا على كيفية عملها.
OTP كيف يعمل؟
عندما تحاول الدخول إلى حسابك أو الوصول إلى نظام معين، يطلب النظام عادةً من جهازك (الحاسوب أو الهاتف الذكي) أن تقدم كلمة مرور واحدة فقط. يعتبر هذا الأمر ضرورياً لأنه إذا لم تمتلك كلمة المرور المؤقتة الصحيحة فلن تتمكن من الدخول إلى حسابك أو النظام: OTP إذًا هذه هي الطريقة التي يعمل بها
يتم إعلامك بواسطة النظام من خلال رسالة نصية عبر الواتساب أو تطبيق OTP المتخصص عن الحاجة إلى رمز فريد للوصول إلى حسابك.
عندما تدخل الرمز الخاص بك أو رقم التعريف الشخصي في صفحة تسجيل الدخول أو الوصول إلى النظام، يتم التحقق من كلمة المرور مرة واحدة فقط، وإذا كانت صالحة، سيتم السماح لك بالوصول إلى حسابك أو النظام.
عند استخدام كلمة مرور مرة واحدة، تصبح غير صالحة فوراً، وبالتالي لا يمكن لأي شخص إعادة استخدامها للحصول على وصول غير مصرح به. بعد دراستنا لمعنى كلمة المرور وطريقة عملها، يجب أن ننظر الآن إلى عملية التحقق منها أو المصادقة.
OTP ما هي مصادقة؟
لحسابك. تستخدم OTP رموزًا فريدة لكل مرة لحماية حسابك ضد الاحتيال والاختراقات. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، ستتم إعطائك رمز OTP الذي يجب عليك ادخاله بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لإثبات هويتك والوصول إلى حسابك.
يجب عليك توفير عاملي مصادقة لتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق المصادقة الثنائية (2FA).. وتجمع العوامل الاثنتان معًا لتوفير حماية إضافية لحسابات المستخدمين. عند تأكيد OTP، يصبح “جهازك” جهازًا يستقبل كلمة المرور OTP ويعيد إرسالها إلى النظام كدليل على التحقق من الهوية. استمر معي، فلا يزال هناك المزيد لتعلم كلمة المرور مرة واحدة.
OTP ما هو رمز؟
بعبارات سهلة، رمز OTP يمثل كلمة مرور فريدة لا تمكن استخدامها سوى مرة واحدة.. عادة ما تكون أربعة أو ستة أرقام رقمية يؤهّلك هذا الرمز للحصول على اتصال دخول وحيد. يمكنك إتمام الصفقة باستخدام OTP عن طريق حاسوب أو جهاز إلكتروني.
يوجد العديد من الوسائل الممكن استخدامها لإرسال كلمة المرور لمرة واحدة إلى الزبائن. فمن الممكن إرسال OTPs عن طريق رسائل التحقق عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني أو تطبيق OTP مخصص. ,لنقوم بتبسيط المعنى لنص OTP ورسائل الواتساب، يمكنك استخدام خدمة ارسال رسائل الواتساب لإرسال كلمات المرور لمرة واحدة إلى جهاز العميل عن طريق إرسال رموز OTP. وهذه الطريقة مريحة وسهلة للعملاء للحصول على كلمة المرور المطلوبة.
OTP الصوتي: هو الكود المرسَل إلى عميلك عن طَرِيق المكالمة الصوتية، وهذا يتَطلَّب توضِيح الأرقام في مُحادثة هاتفية. بالإمكان إرسال رموز OTP إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني. وتُعرف هذه الرموز باسم OTP عبر البريد الإلكتروني.
لقد حددنا وسائل متنوعة يمكنك الاستعانة بها لتوصيل كلمات المرور لعملائك بطريقة تستخدم مرة واحدة فقط. كيف يمكنك استخدام هذه الخدمة؟ لنلقِ نظرة عليها.
OTP فيما يمكنك استخدام؟
بالإضافة إلى فهم طريقة عمل كلمة المرور، فإنه مهم جداً أيضاً أن تعرف استخدامات كلمة المرور للقيام بالمهام الضرورية.
يمكنك استخدام OTP للأشياء التالية:
تعزيز أمان الحسابات عبر الإنترنت: بإمكانك استخدام كلمة مرور يتم استخدامها مرة واحدة كطبقة حماية أضافية،وهي تحمي الحسابات الموجودة على الإنترنت ضد الوصول غير المصرح بهة والمتعلقة بالبريد الإلكتروني، وسائل التواصل الإجتماعي، الخدمات الصحية، والحسابات المالية.
التحقق من هوية المستخدمين: تُعدّ OTP طريقة موثوقة للتحقق من هوية عملائك عند تسجيل الدخول إلى حسابهم أو الوصول إلى نظامك. وهذا يُساعد على منع الوصول غير المصرّح به وحماية البيانات الحساسة.
يمكنك استخدام OTP لحماية عملائك من الجرائم الإلكترونية، مثل التصيد الاحتيالي والقوة الغاشمة، حيث يصعب على غير المصرح لهم الوصول إلى حساباتك وأنظمتك. إتمام الصفقات على الإنترنت: يُسهم في تأكيد صحة الصفقات على الإنترنت مثل الخدمات المصرفية الالكترونية. هذا الأمر يحفظك من الغش ويضمن سلامة صفقاتك.
سنقوم بعرض المزيد فيما بعد، وسوف نشرح ما يمكن لشركتك الحصول عليه من استخدام كلمة المرور مرة واحدة.
ما هي فوائد كلمة المرور لمرة واحدة؟
هل لا يزال بإمكانك أن تتذكر معنى كلمة المرور وكيفية عملها مرة واحدة؟ يوجد أربع مزايا مختلفة على لكلمة المرور لمرة واحدة OTP التي يمكن استخدامها في شركتك.
- التأمين: يمكن حدوث اختراق للمعلومات الشخصية عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت. توفر تقنية OTP حماية فريدة تحصلك على وصول حصري لحسابك وتخفض مخاطر التعرض للاستخدام السيء للحساب:
- تمثل كلمة المرور للمرة الواحدة تحدياً بالنسبة للمستخدم، حيث لا يمكن التنبؤ بشكلها كما يمكن للمستخدم إنشاء كلمات مرور قد يتوقع الآخرون اختيارها. فالكلمة الواحدة هي مجموعة عشوائية من الأحرف تصعب تذكرها بالإضافة إلى أن وقت استخدامها محدود ويمكن أن يصل إلى دقيقة واحدة فقط. ولكن جميع رموز OTP آمنة.
- تبسيط الاستخدام: يعد من الأمور السهلة على عملائك الوصول إلى كلمة المرور بمجرد إدخالها مرة واحدة. يتم تسليم معظم كلمات المرور من خلال الواتساب أو البريد الإلكتروني. وليس لعملائك الحاجة لمزامنة الأنظمة المختلفة.
- تخفيض تكاليف دعم تقنية المعلومات: يتعامل قسم تقنية المعلومات مع المهام الصعبة مثل استعادة كلمات المرور المفقودة أو المنسية. استخدام مزود خدمة “OTP” يساهم في توفير الوقت، وتستخدم رموز “OTP” لتخفيف ضغوط التعامل مع الهجمات الإلكترونية والمتسللين.
شاهدتُ أساليب مختلفة يمكن لأعمالك الاستفادة منها، من بينها استخدام كلمة المرور لمرة واحدة. لذا، دعونا نتحدث عن بعض الصناعات التي يمكن استخدام كلمة المرور لمرة واحدة فيها بكفاءة.
ما هي الصناعات التي يمكن أن تستفيد من كلمات المرور التي لا تتكرر؟
لا يمكن استخدام رموز المصادقة مرة واحدة فقط في المؤسسات المالية. وهناك العديد من الصناعات التي تستخدم OTPs. ومن بين هذه الصناعات:
- إنشاء تذاكر دخول يتم عن طريق صناعة فعاليات وأنشطة ترفيهية.
- تقوم شركات الطيران بإصدار حجوزات السفر وتحصيل المدفوعات والتحقق عبر شبكة الإنترنت.
- يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي والتطبيقات المختلفة عبر الإنترنت نظراً لمنع تسجيل الدخول المزيف.
- الرعاية الصحية لحجز المواعيد. تتضمن خدمات البنوك والتطبيقات المالية والخدمات الأخرى المتعلقة بالمعاملات المالية عبر الإنترنت.
- التحقيق في التسجيل على مواقع و تطبيقات الحكومة وغيرها من المنصات.
لقد تم رصد بعض الصناعات التي أثبتت فعالية عمل OTPs. لذا، سوف نتحدث الآن عن ما تحتاجه بالضبط لإرسال رموز الحماية المؤقتة لعملائك.
OTP ماذا تحتاج لإرسال؟
لا تقلق، لست بحاجة إلى قفل أو سلسلة. لإرسال OTP، ستحتاج إلى ما يلي:
هناك طريقة يمكن استخدامها لإنشاء كلمة مرور مرة واحدة، وهي بواسطة استخدام تطبيق من السيرفر أو خدمة من جهة خارجية. ويتمثل المقصود في إيصال كلمة المرور للمستخدم لمرة واحدة من خلال طرق مثل البريد الإلكتروني أو رسائل العروض عبر الواتساب. وتعتبر معلومات OTP مهمة جداً لإرسال رسائل الواتساب إلى المستخدم، وتشمل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
الموافقة على استلام كلمة المرور لمرة واحدة من قِبَل المستخدم. عند حاجة النظام أو الخدمة إلى معلومات إضافية، مثل بيانات تسجيل دخول المستخدم، يجب توفيرها. من خلال تلبية هذه المطالب، يمكنك إرسال رمز التحقق الثنائي إلى المستخدم.
HiOtp ما هي منصة؟
“OTP” هي خدمة أو حل برمجي تسمح للمستخدم بإنشاء وإرسال رموز OTP من خلال منصة محددة. تقوم المنصة بتوليد كلمة مرور مرة واحدة وإرسالها (بالإضافة إلى جميع الخطوات التقنية المتعلقة)، لذلك فلن تحتاج إلى القيام بذلك بنفسك.
تتضمن منصة OTP المكونات التالية:
طريقة لتوليد OTPs “تطبيق يمكن توفيره من قِبَل الخادم الخاص بالشركة أو بواسطة خدمة من جهة خارجية.”
هناك ثلاث طرق لتزويد المستخدمين بكلمات المرور لمرة واحدة، ويمكن إجراء ذلك عن طريق رسائل ترويجية عبر واتساب. يتميز النظام بضمان الوصول للنظام المحمي وحده عبر استخدام كلمة مرور واحدة صالحة.
يتضمن النظام الإداري الخاص بالمستخدمين، سمة السماح للمسؤولين باستخدامه للتحكم بحسابات المستخدمين وتحديد الصلاحيات والمسؤوليات المناسبة لكلٍّ منهم. ومن الممكن التأكد من هوية الأشخاص عند إجراء عمليات الدفع والمعاملات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، توفر HiOtp إمكانية تخصيص برمجيات رسائل واتساب لتناسب احتياجات الأعمال المختلفة.
بإيصال رموز OTP بشكل موثوق ودائم، تتمكّن من تأمين عملائك والحفاظ على سلامة معاملاتهم باستخدام منصة OTP المضمونة. وقم بتحسين أمن عملك باستخدام OTPs تتمثل فائدة استخدام OTPs في خدمة العملاء في عملك، وتعرف الآن كيفية إنجاز ذلك.
وقد يكون تحدياً العثور على مزود خدمة OTP يمكن الاعتماد عليه لعملك. وبسبب ذلك، فإننا أنشأنا هذا المقال لتوفير قائمة بأفضل مزودي خدمة التسويق عبر الواتساب. ويتمثل الأفضلية في استخدام HiOtp لخدمة الرسائل الترويجية عبر الواتس اب (OTP) المميزة. نحن نقدم أفضل الوسائل للتسويق عبر الواتس اب وتسارع الاستعداد، ومدير حساب مخصص.
